“哈哈哈哈——楚垣夕确实多虑了,我在这听着呢。”徐欣发出敞亮的大笑,心说老宁后来还问过楚垣夕是不是正跟袁苜谈恋爱,这可太有意思了!
不过她关心的其实也是里程碑6里的主要内容,这个玩意楚垣夕已经藏了好久好久了,结果袁苜体验的并不清晰,让她非常遗憾。
现在眼看b轮融资都要开启了,总得让楚垣夕倒出点真东西了吧?
不过她还有另一件事想问问呢,“话说小楚,你是不是个小兄弟叫杨正?然后你推荐他去维品汇?”
“啊?您怎么知道的?”楚垣夕心说您的耳目够牛逼的啊,阿哑的事儿都能知道?
袁苜眨眨眼:“刚才李靖飞说的。”
楚垣夕一听倒是没毛病,阿哑毕竟跟李靖飞共过事,让他知道了也难免。
“我不是推荐,是提个建议。我不认识维品汇的人,想推荐也没法推啊。”
只听徐欣说:“但我刚才听了这个人的经历,为什么我感觉他去美多更合适啊?”
楚垣夕直挠头,心说您的感觉太英明了!不愧是老江湖!
然鹅,我当然知道他适合美多了,但是我推荐他去美多我不是有病吗?我推荐过去人家真的收了我可咋搞乜?合作不成还给人送枪吗?阿哑可是在开门客运营过共享单车的,而且当年搞巴人的时候他就坐旁边看着我怎么搞社群运营、怎么搞自媒体。合着我给美多提出的三个难题他一人就能搞定其中一个半,这种人才能推过去吗?
真达成战略合作都不可能推过去的!
这个欲言又止有些上头的表情让徐欣再次哈哈大笑起来,仿佛已经将楚垣夕的小心思看穿。
这可不行,楚垣夕必须挽回形象,于是利用挠头的时间快速想到一个不会引起误会,又不至于真正暴露出阿哑价值的说法:“您说的对,他可以去美多搞社区团购。他在开门客的时候搞过。”
开团购是可以通过用户下单精确备货的,提升sku和物流的效率,所以它有价值,特别是中心店,也就是大店,团购的价值更大。
“哎,这说的对!”徐欣立刻赞同,她深知社群团购的重要性,因为2019年的生鲜几乎都是建立在社群团购的基础上的。
因此她对团购也有很多感悟,此时一琢磨,又感到略有疑惑:“团购这个玩意吧,是需要生态的,如果没有生态,只有裸的微信群,效率会非常低。”
实际上这就是去年那么多生鲜扑街的原因,都是只有微信群,非常非常的原始。
“这不就是他发挥实力的空间吗,什么都准备好了就不需要他了。”
楚垣夕说着,忽然想到阿哑要是精明点,其实现在就可以创业,去拉一个社区团购队伍,对接各种有团购需求的o2o电商都是可以的。
此时,徐欣话锋一转:“既然说到团购,话说小楚,你那个里程碑6里边好像有个重头戏就是团购,到底怎么弄的啊?都这个时间了也该亮出来了吧?”
袁苜也露出好奇的目光,这个功能在系统文档里早就看见了但是一直没明白,上次体验版里也没有,因为涉及到介入ai。她好奇的待会的电话会议里楚垣夕会不会介绍这些功能呢?
楚垣夕一听,噢,原来是想打听这个啊?这个可以说,因为是功能而不是线上内容。
“时间还没到,不过先告诉您也没关系,但是暂时保密。等我到时候拿出来,给这个市场一个惊喜多好?”
他走到黑板前面画了几个大圈:“我来谈一下技术。这些圈圈都是有做团购的需求的o2o电商,比如河马、美多、开门客、华润、苏果、永辉等等,包括味多美和果多美这类小店业态其实也有。”
说完他从每个大圈里都拉出一条线,终点是一个小圈,于是黑板上密密麻麻一堆大圈小圈。“这些小圈就是他们运营的电商微信群,说是社群其实就是发优惠券用的,偶尔也公布一些线下的优惠时间段之类的,对吧?他们的功能都大同小异,依托微信生态做小程序之类的,然后团长四处找用户拉进去,给用户派发优惠信息。”
看袁苜和徐欣都点头,楚垣夕继续:“我要做的社区功能是什么呢?首先用户只能加入自己常驻地所在的群,通常来说是家和公司所在地。其次群主不是人,而是ai。从表面上看,和河马app里的社群电商非常像,只是群主是ai。”
说着,他在黑板另一边空白处写下了ai两个字,然后自问自答:“这个群干什么呢?一开始是不进行真正社交的,而是用于电商团购。对小康,就是派发优惠券,用户到店自提,非常简单,但是——”
这里楚垣夕毫无意外给了重音,而且略显亢奋:“但是小康的社区功能可以提供企业服务,接入其它做o2o的电商。主要是大店中心店,就是刚才说的那些,接入之后表现在客户眼前的就是在这么一个群里就能拿到所有的券。”
徐欣愣住:“你先等等,你是说同一个群不但送小康的券,也送他们的券儿?他们是小康的竞争者?太刺激了吧?”
“不啊,小康是零售店,对团购的需求并不大,再说小康有自己的优惠券体系和货币循环体系,不怕竞争。而且,今后各家都进小康来派券,必须差异化竞争,同样卖螃蟹你卖加拉帕戈斯大螃蟹,我卖澳大利亚面包蟹,袁苜卖海南椰子蟹,这样用户没法比价。不然就成了价格战拼刺刀了……”
神特么加拉帕戈斯大螃蟹!袁苜处在震撼中,也不知道该说点啥,只好继续听着。
只听楚垣夕接着说:“这么搞社群团购的好处是效率和生态双丰收,对用户非常友好,对比过去体验极佳。而且各家都不需要现在的社区团长了,机器取代人,不但提效,而且节约了团长佣金,提高利润率,降低费用。”
“啊,我明白了。”袁苜终于get到这个点,“目前的社群团购生态是专群专用,对用户来说每家社区团购就是一个微信群,加完这个团还得加那个,最终加入n多个微信群,产生n多垃圾信息,所以体验糟糕。楚垣夕你是这个意思吧?”
“而且这些社群有很多掌握在团长手里,团长拥有用户资源,而不是企业。”楚垣夕顺势往下解答:“开放企业服务之后,社群肯定是小康的,但是企业可以点对点的获得这些用户资源的使用权,制定各种服务。小康提供接口和开发者环境,企业们可以自行开发扩展服务包,肯定要比依托微信更方便。我要搞社交肯定要找到比微信更能解决社交需求的地方。
从用户角度,用户也不需要加n多群了,一个社区群一个公司群就够,各家中心电商都的券都在这里领,舒心。这叫微信的归微信,小康的归小康,上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。ai早就能干团长的事情,增效降费,但是在微信里没法干,没这个环境。小康要提供的就是这个环境。”
说到这里,楚垣夕终于停下他略带亢奋的嗓音好好喘了几口气。徐欣立刻问:“都在一个群里发券,发的太多乱了怎么办?用户找不到自己想要的怎么办?”
“非常简单,智能分发啊。原先专群专用的时候,其实各家都是重复建设,咱们只说券不说到店购物的场景,品类上,你说河马、永辉和苏果能差多少?而且团长是无脑推券,所有人都要接受所有券的信息,用户只加这三个群都不好找自己想要的,看半天都是不想要的,想要的错过了。
用ai来发反而井井有条。第一可以像抖音快手那样机器算法分发,抖音上你只爱看小姐姐的话根本看不到抠脚大汉。咱们也一样,判断你需要的,只让你看到这些券,别的隐藏显示。你也可以选择看全部,还可以给团长提需求,指定我要什么券,帮助算法进行识别。这都是微信群和团长做不到的事情。”