但是如果不告诉楚思思,只怕她会愈发糊涂。
任何经验和技术都不能是含混不清或者形而上学的,也不能是虚无缥缈的,虽然【倾听】这项专业技巧很难用标准去评价和衡量,但是,总还是有些办法教授的。
倾听效果直接影响着医生是否能发现病人遇到的困难,是否能在之后的治疗帮助病人理清思绪,甚至关系着医生是否能够判断病人是否处在危机状态之。
但是人的语言和人真实的想法之间有时候隔着十万8千里,即使病人认认真真告诉你的也未必就是真实的。
所以【倾听】这项技术也可以说是需要慢慢培养,逐步提高的。
对于楚思思而言,训练【基础倾听】的能力,是当前最合适的,也是最需要的。
万一,再发生今天这种况,有了这项能力之后,楚思思自己本人在治疗过程的自信心也能得到提升。
医生如果表现出没有自信,大多数况下都是一个比较糟糕的事。
“楚医生啊,【基础倾听】就是好好听病人说话,尽可能让病人多说,不必打断也不必强行让治疗进入医生希望的节奏,你的心态可以调整到——我想听,我愿意听。”
“我想听,我愿意听。”楚思思小声重复了一遍,随后说道:“我当然是愿意听的,我只是怕自己做的不好。”
说完,楚思思双手抱在前,沐也学着她的样子,双手交叉放在前。
“你看,这个姿势就不好。会觉得两个人之间的距离变大了,变得有隔阂,不利于一方倾诉,自然也就不利于另一方倾听,这是相辅相承的,有一些简单好用的方法,可以帮助楚医生掌握基础倾听,比如,双手自然的放在桌子上,或者一个手在桌子上,另一只手放在边,总之不要双手交叉,传递出这种【对抗】、【拒绝】、【没兴趣】这样的体语言就好。”
刘淡淡已经听傻了,“这还有那么多讲究的嘛,好难啊。”
“难吗?那就记一个最简单的吧。”
楚思思呼啦一下把手放了下来,却踌躇着不知道要放哪里,不说没什么,怎么经沐老师这么一说,这两只手就不知道要放在什么地方了呢。
“简单的方法是什么,老师快说。”
刘淡淡求知若渴,楚思思是更想立刻全都学会,恨不得钻进沐的脑子里把他的本事全都学来。
“就像现在这样,想着我想要向这个人学习,我恨不得钻进他的大脑里,钻到他的心里去把他的本事全都学到手。”
楚思思的眼神不仅仅是惊讶,简直是惊吓,难道沐老师会读心术?
还是沐老师正好说了她刚才的小心思。
这也太巧合了吧。
“法学院和医学院,都是很艰难的专业吧,都有过这些东西背起来真的是好麻烦,老师怎么可能把这些病理掌握的如此清楚。人体骨骼、脏器还有那些指标,胆囊也和胆管炎的鉴别诊断,甲型肝炎、乙型肝炎、丙型肝炎,有丝fēnliè和无丝fēnliè。”21