第二天一早，买来一辆手拉车，装上纸盒并用尼龙绳固定好，收拾了几件换洗的衣服锁好门，看了一眼四周的环境，姚飞知道自己以后不会再回到这里了，不管怎么说，这都算得上是姚飞来到这个时代的第一个小窝，虽然简陋，却足以息身。
来到曼哈顿火车站，买票上车，曼哈顿到诺沃克两地相距8o公里，大概一个小时的车程。诺沃克是美国康涅狄克州费尔菲尔德县的一个城市，南临长岛海湾，正处于诺沃克河出海处。
面积94.1平方公里，人口八万多人。1651年9月11日设镇。1893年设市，1913年与同名的镇合并。
这是一个古老的工业城镇，十八世纪以生产美丽的粗陶器著称，后来逐步有了造纸、服装、鞋帽、雪茄烟、毛织品、汽车轮胎、卡车和机器等多种轻、重工业。
下了火车，拉着手拉车，姚飞找了一家环境较好的酒店住下，趁着时间还早，步行出门然后打听一下格洛弗大街方位便朝着方向而去，一路行来路两旁绿树成荫，微风拂过，沙沙作响，心中不由感慨这老美这居住环境就是好啊。
早晨的大街人流稀稀疏疏，各个门店门可罗雀，有的甚至更光棍，连门都没开，走进一家服装店，在金美女店员热情招呼下给自己选了一套合身的西装便返回了酒店，接下来就是等待下午工作时间的到来。
大卫·卡恩斯最近的日子不好过，在这之前由于福特人过于机械的控制和成功后的麻痹导致了施乐在2o世纪7o年代步步败退，原有的思考开始被机械的审查制度、冰冷的数字所代替，施乐现在的年轻人所热衷的并不是开拓新的市场而是职位的升迁。
日本人的威胁也许是过去太过于辉煌，也许是成功得太容易，进入7o年代以后，曾经活力十足的施乐懈怠了，以佳能为的日本厂商开始趁虚而入。
施乐当时还没有意识到，在日本生的一些事情将会对公司的未来构成巨大的威胁，施乐公司已经被日本竞争对手列为“靶子”公司，他们正联合起来，用整体的力量向施乐起攻击。
从2o世纪5o年代起，美国的许多行业都被列为“靶子”，如钢铁、化工、摩托车、照相机、半导体和汽车等，几乎所有的美国公司都能够感受到日本产品的强大冲击波，因为它们的价格无一例外地低于美国同类产品的价格。
此时，来自各方面的竞争愈演愈烈，从1971年到1978年的八年间，仅有77种不同型号的复印机在美国市场推出，然而，从1978年到198o年短短的三年间，在美国市场推出的复印机型号竟然达到7o种。
第一批日本复印机（由佳能和小西六公司制造）像第一批日产轿车一样不可靠：小西六的机器工作时会起火，而佳能的机器甚至因为某些原因无法进入美国市场。
但在经过大幅度的改进后，佳能的np－2oo—每分钟复印2o次的机器终于在198o年闯进了美国市场，佳能公司为宣传该产品不惜投入巨额广告费用，公司的管理人员还在报纸上与施乐公司大打笔战。
毫无疑问，施乐公司已经到了必须变革的时候了。因为它已不是6o年代初的规模，在创收和员工人数方面的展异常迅，因此必须做出某些根本性改变。
例如在早期，每个人都认识乔？威尔逊，他可以在圣诞节用一整天的时间和所有员工逐一握手。后来，他觉需要用三天时间才能和所有人握一遍手，再过不久，这位领导人便不再可能和全公司的人保持如此亲密的关系。
当卡恩斯试图了解施乐的真相时，他愈感到不妙，“我们正被一条章鱼缠得快要窒息过去”。
而这条章鱼正是日本厂商，施乐派出了包括工厂经理、财务专家、工程师和生产专家在内的工作组去日本，他们想要了解日本复印机生产厂家的一切。
调查的结果让卡恩斯震惊：日本人的库存比施乐少六到八倍；日本人的管理费用大约是施乐的一半；施乐公司一线员工与管理人员之比是1∶1.3，而日本公司只有1∶o.6.日本公司的单位制造成本只有施乐的三分之二，这是一条无法逾越的鸿沟。