冰红茶出现了严重的质量问题,但江州御贡集团,自爆、自检、自查,对严重质量事故不回避,不掩盖,不拖延,发现了问题,立即召开发布会的行为,让所有人得都感觉到,江州御贡集团,是一个有责任,有担当的大企业,还是值得信任的。
尤其是针对购买到问题冰红茶的消费者,给予的赔偿和补偿方案,更是引起了大讨论。甚至有很大一分部分人,很是遗憾的,自己没有买到问题冰红茶。
这一天上午十点,京都饭店大会议室,两天前的盛况再一次重演,甚至有很多其他省份的记者,也都连夜赶了过来。
会场,已经不能用人满为患来形容了,而且在距离发布会开始前,不到十分钟,还有记者匆忙赶来。
周安东看着这个情况,不得不重新换个更大的会场,时间也由十点,改为十一点半。
关胜杰和杜友薇来到新换的会场,真可谓人头攒动,黑压压的全都是人,比前两天的发布会的人数,多出一倍不止。
杜友薇说道:“今天早上,有三家报纸报道了冰红茶质量问题,把我惊出了一身冷汗。”
关胜杰说道:“我也吓了一跳,要不是周安东反应够快,立刻让总部召开新闻发布,并公开道歉,公布赔偿标准,这一次他可能就真的栽了。”
杜友薇点头:“也不得不承认,周安东对这次危机的处理,绝对是教科书式的。”
关胜杰一笑:“我在来这里的路上,特意坐的地铁,很多人都在议论这个事情。对御贡集团,对旭日升公司的评价,几乎都是正面的。甚至有些人还在说,自己怎么就没买到有质量问题的冰红茶,也能发比大财。”
杜友薇也笑了:“今天早上报到的那三家媒体,有两可乐的影子。而且我推断,肯定不止那三家媒体,今天没有,明天也会冒出很多,旭日升的负面新闻。”
关胜杰说道:“昨天下午,御贡集团召开新闻发布会开始,所有针对御贡集团、旭日升公司,包括周安东的负面新闻,即使有影响,也不足为虑了。”
“不过!”杜友薇看了一眼会场,“这件事的影响力是真不小,很多外省的媒体,连夜跑了过来。”
关胜杰说道:“周安东挑战两大国际饮料巨头,用冰红茶对抗两可乐,本来销售势头迅猛,两可乐被压制。突然出现质量问题,牵扯到了全国人民的心,只要能来的,肯定都会跑过来。”
就在会场里,昨晚接受姜俞萍邀请的那些记者,一个没落的全都来了。
胡子拉碴的中年人叹口气说道:“可口的算盘又落空了。”
三十来岁的女人一笑:“一步错,步步错,一步落,步步落。他们发现问题冰红茶的时间并不晚,但直到晚上才找到我们,时间就错过了。”
那个喊着必须曝光,周安东伪善面目的中年胖子,此时没有了昨晚的激情四射。
“不得不佩服周安东的魄力,敢于曝光自己的产品有质量问题,并拿出了巨额赔偿,一般人是真做不到。”
三十来岁的女人说道:“周安东不止有魄力,他的智慧,也不是一般人能有的。”
胡子拉碴说道:“当了这么多年的记者,遇到有严重质量问题的产品,不知道有多少。但是每一个企业,都会极力隐瞒、否认,收买记者,把问题压下来。而周安东却反其道而行,效果让人很意外。”
这时,会场突然静下来,他们抬头看去,只见周安东走进会场,后面跟着一名工作人员,抱着一箱冰红茶。