临走时林黛玉又让紫鹃出来传话：“宝二爷病了，袭人姐姐还是守着服侍太太才放心。”
袭人明白林黛玉之意，勉强笑着对紫鹃解释道：“我这也是着急了，没有别的意思，只，只想着二爷与林姑娘自小一起长大，自然不同些······”
还未说完，就被紫鹃打断道：“袭人姐姐快快住嘴了吧，须知道一府里的小爷小姐们都是一起长大，更没什么不同，姐姐你如今已没了方才，做事糊涂给自己找祸就算了，没得连累别人！今后话不可乱讲，我们这里你也少来了吧~”
袭人大惊失色，再想解释紫鹃已关了院门。
站在门外，袭人心里虽恨紫鹃不留情面，但终归不是那不明事理之人，明白如今林黛玉已然与贾琮订婚，自然没有再私自去见宝玉的道理，只不过是自己病急乱投医罢了。
虽如此，但袭人终归不甘，又去寻了史湘云，求她空了就去与宝玉多多说话开解。
然而史湘云也只淡道：“宝二哥病了自然有人给他延医问药，姊妹们空了自然也少不得会去探望，姐姐你到底服侍过我一场，不好的话我就不说了，恪守本份回去吧。”
袭人没办法，到底不死心又去了薛宝钗那边，到头来还是同样的结果，只不过薛宝钗寻了个脱不开身的说辞。
既然别人请不来，袭人只得再去请三春。
三春自然不用太多避讳，但多数也只是探春前来看望。
岂知宝玉一日呆似一日，也不发烧，也不疼痛，只是吃不像吃，睡不像睡，甚至说话都无头绪。
那袭人麝月等人心中发慌了，回过王夫人凤姐几次，起先道是找不着玉生气，如今看他失魂落魄的样子，只有日日请医调治。
煎药吃了好几剂，只有添病的，没有减病的。及至问他那里不舒服，宝玉也不说出来。
王夫人如此才焦急万分，日日亲自守着不提。
这一日，贾母惦记宝玉，亲自到园看视。
袭人等忙叫宝玉接去请安，宝玉虽说是病，每日原起来行动，今日叫他接贾母去，他依然仍是请安，惟是袭人在旁扶着指教。
贾母看了，便道：“我的儿，我打谅你怎么病着，故此过来瞧你。今你依旧的模样儿，我的心放了好些。”
但宝玉并不回答，只管嘻嘻的笑。
贾母等进屋坐下，问他的话，袭人教一句，他说一句，大不似往常，直是一个傻子似的。贾母愈看愈疑，便说：“我才进来看时，不见有什么病，如今细细一瞧，这病果然不轻，竟是神魂失散的样子。到底因什么起的呢？”
王夫人知事难瞒，又瞧瞧袭人怪可怜的样子，只得便依着袭人先前的话，将那往南安王府里去听戏时丢了这块玉的话，悄悄的告诉了一遍。心里也彷徨的很，生恐贾母着急，并说：“现在着人在四下里找寻，求签问卦，都说在当铺里找，少不得找着的。”
贾母听了，急得站起来，眼泪直流，说道：“这件玉如何是丢得的！你们忒不懂事了，难道他老爷也是撂开手的不成！”
王夫人知贾母生气，叫袭人等跪下，自己敛容低首回说：“媳妇恐老太太着急老爷生气，都没敢回。”
贾母咳道：“这是宝玉的命根子！因丢了，所以他是这么失魂丧魄的，还了得！况是这玉满城里都知道，谁捡了去便叫你们找出来么！叫人快快请老爷，我与他说。”
那时吓得王夫人袭人等俱哀告道：“老太太这一生气，回来老爷更了不得了。现在宝玉病着，交给我们尽命的找来就是了。”
贾母道：“你们怕老爷生气，有我呢。”
便叫麝月传人去请，不一时传进话来，说：“老爷谢客去了。”
贾母道：“不用他也使得，你们便说我说的话，暂且也不用责罚下人，我便叫琏儿来写出赏格，悬在前日经过的地方，便说有人捡得送来者，情愿送银一万两，如有知人捡得送信找得者，送银五千两。如真有了，不可吝惜银子。这么一找，少不得就找出来了。若是靠着咱们家几个人找，就找一辈子，也不能得。”
王夫人也不敢直言。贾母传话告诉贾琏，叫他速办去了。
贾母便叫人：“将宝玉动用之物都搬到我那里去，只派袭人秋纹跟过来，余者仍留园内看屋子。”宝玉听了，终不言语，只是傻笑。
贾母便携了宝玉起身，袭人等搀扶出园。
回到自己房中，贾母叫王夫人坐下，看人收拾里间屋内安置，便对王夫人道：“你知道我的意思么？我为的园里人少，头里仗着一块玉能除邪祟，如今此玉丢了，生恐邪气易侵，故我带他过来一块儿住着，这几天也不用叫他出去，大夫来就在这里瞧。”
王夫人听说，便接口道：“老太太想的自然是。如今宝玉同着老太太住了，老太太福气大，不论什么都压住了。”
贾母道：“什么福气，不过我屋里干净些，经卷也多，都可以念念定定心神，你问宝玉好不好？”
那宝玉见问，只是笑。袭人叫他说“好”，宝玉也就说“好”。
王夫人见了这般光景，未免落泪，在贾母这里，不敢出声。贾母知王夫人着急，便说道：“你回去罢，这里有我调停他。晚上老爷回来，告诉他不必见我，不许言语就是了。”王夫人去后，贾母叫鸳鸯找些安神定魄的药，按方吃了不提。
且说贾母开出了悬赏，之后每日里便日日里都有来送玉，或者是送消息的。
只不过真玉半块也不见，消息也是牛头不对马嘴，贾母为了不打击外人的积极性，银子倒是没少往外赏的。
贾琮看在眼里，心里若有所悟，但嘴上半点也不拦着，只由着贾母办就是了。
这一日，贾母让人去请了贾政贾琮。
贾政贾琮即忙去了贾母屋里，看见王夫人王熙凤等人也在，便先向贾母请了安。
贾母待大家落座之后，便说：“我有话与你说，不知你们听不听？”说着，掉下泪来。
贾政忙回答道：“老太太有话只管吩咐，儿子怎敢不遵命呢。”
贾母咽哽着说道：“我今年八十一岁的人了，就想着阖府平安，如今家中祸事总算是过去了，琮哥儿也有重振家门指望，但我所疼的宝玉偏偏的又病得糊涂，让我夜不能寐，我昨日叫赖升媳妇出去叫人给宝玉算算命，这先生算得好灵，说要娶了金命的人帮扶他，必要冲冲喜才好，不然只怕保不住。我知道你不信那些话，所以教你来商量，你的媳妇也在这里。你们两个也商量商量，还是要宝玉好呢，还是随他去呢？”