“怪不得我女儿的病情本来已经稳定了，可这两天忽然加重了，一定是喝的开水有问题！”
“对！我前两天还拉了几天的肚子！”
马上有几个病人家属把发生在自己和自家病人身上的情况和护工大妈打的开水联系在一起。
唐晓芙又不失时机的煽风点火：“咱们都是交钱看病，医院也不是免费给我们提供护工，护工的钱包含在住院费里，为什么我们出了钱还要每天看这个护工大妈的脸色？今天更好，人家不给我打开水，叫我自己打开水，虽然打开水没多重，但是这种态度叫人不能接受！”
护工大妈脸色难看许多病人家属都领教过，唐晓芙这么一说，立刻引起不少病人家属的响应：“就是！我们花钱是来看病的，不是来受气的！”
“还说是华中地区最优秀的三甲医院，我看是吹牛！”
护士长急忙安抚众人：“你们反映的情况我事先并不知道，今天要不是.....”说到这里，她无可奈何的看了一眼唐晓芙，“要不是这位小姑娘找我反映情况，我还不知道这个护工会推着开水瓶来这种地方，我马上就向上级反映，立刻开除这个护工！”
众人见护士长已经肯定的说出要开除这个不合格的护工的话，脸上的愤愤之色就淡了许多。
护工大妈马上卖惨起来，哭得涕泪横流：“护士长，别开除我，我男人酗酒，还有三个孩子要抚养！我要是没有了这份工作全家人吃什么呀？”
护士长义正言辞道：“当初就是见你家庭困难，才特别照顾你的，可你并没有珍惜这份工作，能怨谁？”
护工大妈这时也顾不得许多，哭闹起来：“我真的是就今天来这里，以前根本就没有提着开水瓶来这里过！我下次再也不敢了！”
唐晓芙冷笑一声：“你就今天喉咙里有痰？”
她这一句话让群情激愤：“你这是避重就轻，想保住工作，当我们是傻子呀，我们是不会相信的，你要是不开除，我们就去院长那里讨说法！”
护工大妈被逼的退无可退，只得说道：“我是真的就只今天提着开水瓶来这里的，也不是因为喉咙里有痰，而是杜鹃叫我来这里的。”
在别的病人家属还没有反应过来杜鹃是谁的时候，唐晓芙就道：“这个名字怎么这么耳熟？”
其中一个病人家属猛然记起来：“该不是昨晚我们集体反映的那个工作态度恶劣的小护士吧。”
大家都质疑的盯着护士长。
这还真是一波还未平息一波又来侵袭。
护士长擦了擦额头上的冷汗：“是，是昨晚的那个护士。”
唐晓芙这时又开口道：“护士长起先说这位护工大妈对待工作极不负责任自己并不知情做借口推诿责任，可是昨晚我们集体去反映的杜鹃护士工作态度恶劣，护士长不是说会认真处理吗，怎么还会发生护士怂恿护工来这里的事件？”