许云懿安慰苏念，死者的家属现在情绪不稳定，会这样也很正常，对方没有恶意。
苏念表示，她明白。
只是看到死者的家属这样，她内心的自责更加强烈了，她只怕，这辈子都不会原谅自己。
“有出息点，做我们这行的，本来就有很多的不确定性。那么多次你都撑过来了，这次也一样，咱们只能尽快查明真相，才来告死者在天之灵。”
苏念点头，说她一定会的。
许云懿说得不错，越是在这个节骨眼上，她越要振作起来。
要不然，就是在向那些躲在暗处的人提前表示，自己一开始就已经被打败了。
于是，两个不气馁的人继续在一旁安抚着工人的家属。
好不容易，家属的情绪终于稳定了下来。
中年妇女了解到苏念是警察时。
她死死地抓住苏念的肩膀，“警察同志，我儿子不会这么无缘无故地就出车祸的。我很了解他，他是一个很认真的人，骑车不会这么不小心的，这里面一定有问题。”
苏念承诺，她一定会尽她最大的努力，争取在最快的时间里查明真相。
同时，苏念从这位妇女的口中了解到工人平时的交际。
其中，一张车间员工领导的合影照片引起了他们的注意。
昨天，在车间，照片的大部分人两人都是见过的。除了一个员工，他看上去有些面熟。
“想起来来了，这个男孩和昨天那个到车间里面来闹事的那位家属长得很像，想必，他就是那个失踪的员工。”
在面前两位家属的帮助下。苏念和许云懿找到了那名失踪员工的家属。
在一处有些简陋的房屋里面。
苏念和许云懿和对面的家属面对面坐着。
他们是失踪员工的父母。
“我们都是来自农村的人。我儿子上学时，学习成绩特别不好。最后，实在读不下去了，不得不早早地辍学出来打工。”
中年妇女说到这里已经泣不成声，她说不下去了。
旁边的父亲接过话继续讲着，他们的儿子，由于学历不高，找不到好的工作，只得四处漂泊，做些没有技术含量的工作，所以，一直以来，工资都很低。
直到去年，孩子过年回家，眼看着自己年龄则大了，该准备下装修房子结婚的事情了。
他们花费了好大的力气，才找到人介绍去一家正规大型工厂上班。
“就是东城那家化工厂吗？”失踪员工父亲说到这里时，苏念忍不住打断了下。
父亲点点头，“正是这样，我们原本以为，这家规模巨大的工厂能够给他带来好运，却没想道...”
“先生，女士，你们先不要难过。你们的儿子仅仅是失踪了，我们努力把他找回来就是。”苏念尽可能地用自己的方式安慰着。
不管怎么样，失踪总好过于已经确定他遇难了。
许云懿接过话，“没错，到目前为止，没有消息就是好消息。我想知道，你们具体是什么时候发现儿子失踪的。”
整理了自己情绪的母亲告诉两人，那是一个月前的早上，他们的儿子去上班以后就再也没有回来过。
刚开始那一天，他们以为自己的儿子因为工厂太忙需要加班，留在蕉工厂的临时宿舍，来不及知会做父母的，所以也没有怎么注意。
直到第二天，第三天......儿子始终没有回来。他们才感到奇怪。