中午吃过饭，接到宋小毛的电话后，刘星野带着几个人赶去医院。
昨晚下的那场中雪一直到今天中午才停，路上还没来得及清扫，路面很滑，所以，他们的车开得不是很快。
来到医院后，刘星野先去了医生办公室。昨夜值班的宋医生已经回家休息了，接待他的是何医生。何医生表示他们现在可以去见那个女人了。
“其实，我们还不知道那个女人的名字呢，她总是不开口。”走在走廊里，何医生说，“这可不好办，医院总不能糊里糊涂地收病人吧，何况她还住着单人病房。”
言下之意，不知道那个女人是不是能负担得起医药费，毕竟单人病房的收费要比普通病房高得多。
刘星野说：“换病房是我的主意。那女人住在大病房里不安全，她是重要的证人，如果出事了，你们医院可就吃不了兜着走了，到时候可就损失更大了。”
何医生一听，马上闭嘴了。
几个人来到301病房，这是走廊最里面的一个单人病房。宋小毛和一个警察守在门口。宋小毛告诉刘星野，那女人已经醒了，可是什么都不说。
几个人进屋后，刘星野示意宋小毛把房门关上，他搬个椅子坐在床边。此时是下午阳光强烈的时分，刘星野这才第一次真切地看到这个女人的面孔。
那女人躺在床上，看到他们进来，想要坐起来，刘星野赶紧制止。
“你还是躺着吧，我就问几句话。”
那女人有点紧张地看着进来的几个人。
她脸色苍白，长长的头发披散在枕头上，可以看出来，这是一个颇有几分姿色的女人，年纪大概二十三、四岁。
刘星野观察着她，在心里暗暗判断她是一个什么样的女人。看她的衣着，不像是穷人，但也不是很有钱的人，如果是普通的小职员，似乎打扮又有些艳丽了。更奇怪的是，她身上怎么会有枪，那个车夫为什么要抢劫她，为什么要动刀子……
“你不用害怕，我们是警察。”刘星野掏出证件，举到那个女人跟前。
他打量着女人的面孔，感到在那个面孔上有什么不一样的东西，但究竟是什么，他也说不清。
那女人也在打量他。
两人的视线遇到后，那个女人先把头扭开了。
“小姐，请问你叫什么名字？”刘星野开口问道。
那个女人转过头，看着刘星野，但没有说话，目光犹豫，还有几分游移。
刘星野又问了一遍。
那女人还是没有开口。
宋小毛不耐烦了，走过来说道：“喂，我们队长问你话呢？怎么，哑了还是聋了？”
到最后，他的声音一下子变得老高。
刘星野举起一只手，制止了宋小毛。
他冲着那女人微微一笑：“你不用怕，你现在很安全，在这里没人会伤害你。我们是警察，是来帮助你的。”
他观察着那女人的表情。
那女人看着他，嘴角动了动，但还是没开口。
刘星野再次感到在这张面孔上确实有什么不一样的东西。现在，他对这个女人的身份已经猜到了几分，不过，在此之前，他还要再做一个小小的测试。
刘星野假装随意地把手一摆，把床头柜上的一个白色的搪瓷缸子碰掉了。
这个缸子是单人病房为病人配备的。缸子掉在地上，发出咣当一声响，又在地上滑了一段，发出刺耳的声音，里面的水洒了一地。
刘星野注意到，当缸子掉地发出动静的时候，那个女人和屋里其他人一样，吓了一跳，身子哆嗦了一下。
“对不起。”刘星野俯下身去，把缸子捡起来，看见缸子表面掉了一块漆，他要宋小毛拿去洗一洗。
宋小毛拿着缸子离开，杜明辉跑出去拿拖布。